La protection des données est une question de confiance et nous attachons une grande importance à votre confiance. Pour que vous vous sentiez en sécurité sur nos sites Internet, nous respectons strictement les dispositions légales en ce qui concerne le traitement de vos données à caractère personnel et souhaitons vous informer de notre collecte et de notre utilisation des données. L’autorité responsable de la collecte, du traitement et de l’utilisation de vos données à caractère personnel est Sitrag Vertriebs GmbH. Vous pouvez la contacter à l’adresse suivante :
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Vous pouvez à tout moment obtenir gratuitement des informations sur les données que vous avez stockées auprès de nos services et faire valoir votre droit à la rectification, au verrouillage ou à la suppression de vos données. Pour cela, utilisez les données de contact mentionnées ci-dessus. Si vous souhaitez contester la collecte, le traitement ou l’utilisation de vos données par Sitrag Vertriebs GmbH conformément aux dispositions relatives à la protection des données, vous pouvez également envoyer votre opposition par courrier électronique ou par courrier postal.
Les données collectées dans le cadre de la commande sont conservées, analysées, traitées et utilisées aux fins de la protection des données. Nous pouvons transmettre vos données personnelles à des prestataires de services afin de bénéficier des services techniques ou organisationnels nécessaires à l’exercice de l’activité commerciale. Nos prestataires sont contractuellement tenus de traiter les données personnelles exclusivement pour notre compte et selon nos instructions. Nous engageons également nos prestataires à respecter les mesures techniques et organisationnelles garantissant la protection des données personnelles. Nous sauvegardons les données collectées dans le cadre de la commande après conclusion du contrat. Le client reçoit une copie de sa commande par email. Le client a le droit de demander des informations sur les données enregistrées le concernant. Il a également le droit d’exiger la rectification, le verrouillage ou l’effacement des données enregistrées le concernant tant que les dispositions légales ne s’y opposent pas.
Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour exécuter et traiter votre commande. Lors de votre inscription à la newsletter, votre adresse email sera utilisée à des fins publicitaires jusqu’à ce que vous vous désabonniez de la newsletter. Vous pouvez à tout moment vous désinscrire de la newsletter.
Sécurité des données
Nous utilisons les données que vous nous avez communiquées pour exécuter et traiter votre commande. Vos données seront communiquées à l’entreprise d’entreposage et d’expédition chargée de la livraison pour autant qu’elles soient nécessaires à la livraison des marchandises. Pour le traitement des paiements, nous transmettons vos données de paiement à notre banque et à nos entreprises de recouvrement. Vos données ne sont pas transmises à d’autres tiers et elles ne sont pas utilisées à des fins publicitaires. Une fois le contrat exécuté et l’achat payé dans sa totalité, vos données sont bloquées pour utilisation ultérieure et supprimées à l’expiration des périodes de conservation légales. Nous protégeons notre site Internet et d’autres systèmes en prenant des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées. Malgré des contrôles réguliers, il est impossible d’assurer une protection complète des données.
Transmission sécurisée des données
Chez nous, vos données personnelles sont transmises en toute sécurité par cryptage. Ceci s’applique à votre commande ainsi qu’au login client. Nous utilisons le système de codage SSL (Secure Socket Layer). Certes, personne ne peut garantir une protection absolue. Nous protégeons toutefois notre site Internet et d’autres systèmes en prenant des mesures techniques et organisationnelles contre la perte, la destruction, l’accès, la modification ou la diffusion de vos données par des personnes non autorisées.
Analyse Web avec Google Analytics
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Remarketing avec Google Ads
Nous utilisons la technologie de remarketing de Google Ads. Grâce à cette technologie, les utilisateurs qui ont déjà visité nos sites Internet et nos services en ligne et qui se sont intéressés par l’offre, sont à nouveau contactés par des publicités ciblées sur les sites du réseau de partenaires de Google. La publicité est affichée en utilisant des cookies, qui sont de petits fichiers texte enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Les fichiers texte permettent d’analyser le comportement de l’utilisateur lors de la visite du site Internet, puis de l’utiliser pour lui envoyer des recommandations de produits ciblées et de la publicité axée sur ses intérêts.
En utilisant nos offres, vous acceptez que Google traite les données que vous avez collectées de la manière et dans le but décrits ci-dessus. Nous attirons votre attention sur le fait que Google a sa propre politique en matière de protection des données qui sont indépendantes des nôtres. Nous n’assumons aucune responsabilité pour ces directives et procédures. Avant d’utiliser notre site Internet, veuillez vous informer sur les dispositions relatives à la protection des données de Google.
Des « plugins » sociaux du réseau social Facebook sont utilisés sur notre site. Les « plugins » sont identifiés par un logo Facebook ou par un ajout « plugin social de Facebook ». Vous trouverez ici un aperçu des « plugins » Facebook : http://developers.facebook.com/plugins. Si vous ouvrez une page de notre site Web contenant un tel « plugin » externe, votre navigateur se connectera directement aux serveurs de Facebook. Le contenu du « plugin » est directement transmis par Facebook à votre navigateur et intégré à la page. Cette intégration informe Facebook que votre navigateur a consulté la page correspondante de notre site Internet, même si vous ne possédez pas de profil Facebook ou que vous ne vous êtes pas connecté à Facebook. Cette information (y compris votre adresse IP) est transmise directement par votre navigateur à un serveur de Facebook aux États-Unis, où elle est enregistrée. Si vous êtes connecté à Facebook, Facebook peut directement associer la visite de notre site Internet à votre profil Facebook. Si vous interagissez avec les « plugins », par exemple en cliquant sur le bouton « j’aime » ou en faisant un commentaire, cette information est également transmise directement à un serveur de Facebook où elle est enregistrée. Les informations seront également publiées sur votre profil Facebook et affichées pour vos amis Facebook. La finalité et l’étendue de la collecte de données, ainsi que le traitement et l’utilisation ultérieurs des données par Facebook, ainsi que vos droits et vos possibilités de réglage concernant la protection de votre vie privée, se trouvent dans les notices de confidentialité de Facebook : http://www.facebook.com/policy.php. Si vous ne voulez pas que Facebook associe directement les données collectées sur notre site Internet à votre profil Facebook, vous devez vous connecter avant de visiter notre site Internet. Vous pouvez également empêcher totalement le chargement des « plugins » Facebook par le biais d’add-ons, par exemple le bloqueur Facebook (http://comparitech.net/facebook-tracking).
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